رفتار با مشتری و مشتری مداری در کسب و کار

مدیریت ارتباط با مشتری

راز خوشبختی و موفقیت در کار چیست؟ دانش و پشتکار به تنهایی نمیتواند یک کسب و کار را به موفقیت برساند و اساسی ترین دلیل موفقیت کسب و کار ها مشتریان آنها هستند پس باید بدانیم با مشتریان چگونه ارتباط برقرار کنیم و رضایت انها را جلب کنیم.